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KaterKarlo
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Guten Abend,
ich habe bei uns zu Hause vor einigen Jahren eine Ritto Acero Pur (1 WE) mit 2 Wohntelefonen (17630) installiert, für die ich in einer Unterverteilung ein Netzgerät 17573 sowie ein Schaltgerät 14981 für die Außenbeleuchtung eingebaut habe. Das Ganze funktioniert bislang einwandfrei, aber wir wünschten uns für unser relativ großes Haus oft mehr Wohntelefone. Daher kauften wir uns jüngst den TK Adapter (17585), um unsere Gigaset DECT-Telefone an unserer Fritz!Box 7490 als flexible Gegensprech-Apparate nutzen zu können.
Die Stromversorgung des TK-Adapters erfolgt zentral über den Systembus des vorhandenen TwinBus Netzgerätes (Busverbinder 16907). Die Installation und die Einrichtung schien mir keine Raketenwissenschaft zu sein, aber es gibt leider Probleme im Betrieb, die ich mir einfach nicht erklären kann:
1. Die Qualität der Sprachübertragung kann ich in Verbindung mit dem TK-Adapter nur als unzumutbar bezeichnen. Mit höheren Lautstärke-Einstellungen wird es schlimmer, aber bereits mit der geringsten Lautstärke hört man den Besucher an den Gigaset-Telefonen mit kurzen Aussetzern zwischendurch. An der Türstation hört man während des Hineinsprechens ebenfalls zwischendurch irritierende Klack-Geräusche. Da die Sprachqualität mit den Ritto Wohntelefonen einwandfrei ist und auch die Gigaset Telefone beim normalen Telefonieren sauber klingen, muss das Problem meiner Ansicht nach mit dem TK-Adapter zusammenhängen. Nun scheint die Ritto Anlage insgesamt offensichtlich kein Voll-Duplex zu beherrschen, sondern erkennt beim Telefon die Dauer des Sprechens und schaltet für diesen Zeitraum dann vermutlich auf "Senden" um. Ich hoffe nicht, dass diese "Technik" in Verbindung mit Telefonanlagen irgendwelche Probleme verursacht. Eine klassische Rückkopplung kann es bei dieser Technik ja nicht geben, aber das Problem tritt ja auch bereits bei der geringsten Lautstärke auf.
2. Wenn ich an den DECT-Telefonen das Gespräch mit der Türstation durch Auflegen beende, ertönt an der Türstation das Besetzt-Zeichen in der Regel 7 mal, bevor die Verbindung zur Türstation beendet wird. Leider ist das Besetztzeichen auch bei der geringsten Lautstärkestufe 1 noch sehr laut an der Türstation zu hören. Das bekommen in unserer ruhigen Wohngegend abends vermutlich noch die Nachbarn eine Straße weiter mit und ich kann mir nicht vorstellen, dass das so richtig ist. Die Anpassung der Telefonanlage im TK-Adapter habe ich gemäß den Vorgaben von AVM vorgenommen:
Besetztzeichen Pause 480 ms
Besetztzeichen Signalzeit 480 ms
Freizeichen Pausenzeit 4000 ms
Freizeichen Signalzeit 1000 ms
3. Wenn ich im TK-Adapter in den Grundeinstellungen die Option "Zeitverzögerte automatische Sprachaufschaltung" einschalte, funktionieren die verkabelten Ritto Wohntelefone nicht länger. Die Wohntelefone klingeln zwar beide genau wie früher ein mal, aber sobald der TK-Adapter beginnt, die Gigaset-Telefone klingeln zu lassen, stoppt das rote Blinken an den Ritto Telefonen und ich kann dort nicht mehr durch Abnehmen des Hörers eine Verbindung zur Türstation aufbauen. Dieses Verhalten ist für mich unlogisch, denn die automatische Sprachaufschaltung kann ja erst nach dem Abheben eines Gigaset-Telefons erfolgen und der einzige Unterschied zwischen dem Ein- und Ausschalten dieser Option scheint dann auch wie erwartet zu sein, dass ich bei ausgeschalteter Option nach dem Abheben eines Gigaset-Telefons noch eine beliebige Taste (MFV) drücken muss, um mit der Tür zu sprechen. Das ist lästig und wir würden natürlich auch mit den Gigaset-Telefonen gerne direkt nach dem Abheben des Hörers mit der Türstation verbunden werden, ohne dass wir auf die Ritto Wohntelefone verzichten müssen.
Hoffentlich hat hier jemand eine Idee, womit die drei geschilderten Probleme zusammenhängen könnten bzw. wie man diese lösen könnte. Am wichtigsten ist definitiv der erste Punkt, also dass die Sprachqualität in Ordnung ist. Hier hoffe ich, dass ich rein zufällig einen defekten Adapter bekommen habe und dass das Knacken sowie die Gesprächsaussetzer nicht normal sind.
Abgesehen davon frage ich mich, ob man den TK-Adapter irgendwie aktualisieren kann oder in Bezug auf meine Probleme sogar sollte? Es gibt im TelephoneSystemManager im Menü "Service" den Menüpunkt "Firmware aktualisieren". Wenn ich da drauf klicke, kann ich im nächsten Schritt nur den Bootloader aktivieren. Was das ist weiß ich durch mein Hobby Mikrocontroller-Programmierung durchaus, aber bevor ich da irgendetwas anstoße, würde ich gerne wissen, wie man den aktuellen Firmware-Stand überprüft und ob es überhaupt eine aktuelle Firmware für den TK-Adapter gibt?
Vielen Dank schon mal fürs Lesen.
Herzliche Grüße
KaterKarlo
ich habe bei uns zu Hause vor einigen Jahren eine Ritto Acero Pur (1 WE) mit 2 Wohntelefonen (17630) installiert, für die ich in einer Unterverteilung ein Netzgerät 17573 sowie ein Schaltgerät 14981 für die Außenbeleuchtung eingebaut habe. Das Ganze funktioniert bislang einwandfrei, aber wir wünschten uns für unser relativ großes Haus oft mehr Wohntelefone. Daher kauften wir uns jüngst den TK Adapter (17585), um unsere Gigaset DECT-Telefone an unserer Fritz!Box 7490 als flexible Gegensprech-Apparate nutzen zu können.
Die Stromversorgung des TK-Adapters erfolgt zentral über den Systembus des vorhandenen TwinBus Netzgerätes (Busverbinder 16907). Die Installation und die Einrichtung schien mir keine Raketenwissenschaft zu sein, aber es gibt leider Probleme im Betrieb, die ich mir einfach nicht erklären kann:
1. Die Qualität der Sprachübertragung kann ich in Verbindung mit dem TK-Adapter nur als unzumutbar bezeichnen. Mit höheren Lautstärke-Einstellungen wird es schlimmer, aber bereits mit der geringsten Lautstärke hört man den Besucher an den Gigaset-Telefonen mit kurzen Aussetzern zwischendurch. An der Türstation hört man während des Hineinsprechens ebenfalls zwischendurch irritierende Klack-Geräusche. Da die Sprachqualität mit den Ritto Wohntelefonen einwandfrei ist und auch die Gigaset Telefone beim normalen Telefonieren sauber klingen, muss das Problem meiner Ansicht nach mit dem TK-Adapter zusammenhängen. Nun scheint die Ritto Anlage insgesamt offensichtlich kein Voll-Duplex zu beherrschen, sondern erkennt beim Telefon die Dauer des Sprechens und schaltet für diesen Zeitraum dann vermutlich auf "Senden" um. Ich hoffe nicht, dass diese "Technik" in Verbindung mit Telefonanlagen irgendwelche Probleme verursacht. Eine klassische Rückkopplung kann es bei dieser Technik ja nicht geben, aber das Problem tritt ja auch bereits bei der geringsten Lautstärke auf.
2. Wenn ich an den DECT-Telefonen das Gespräch mit der Türstation durch Auflegen beende, ertönt an der Türstation das Besetzt-Zeichen in der Regel 7 mal, bevor die Verbindung zur Türstation beendet wird. Leider ist das Besetztzeichen auch bei der geringsten Lautstärkestufe 1 noch sehr laut an der Türstation zu hören. Das bekommen in unserer ruhigen Wohngegend abends vermutlich noch die Nachbarn eine Straße weiter mit und ich kann mir nicht vorstellen, dass das so richtig ist. Die Anpassung der Telefonanlage im TK-Adapter habe ich gemäß den Vorgaben von AVM vorgenommen:
Besetztzeichen Pause 480 ms
Besetztzeichen Signalzeit 480 ms
Freizeichen Pausenzeit 4000 ms
Freizeichen Signalzeit 1000 ms
3. Wenn ich im TK-Adapter in den Grundeinstellungen die Option "Zeitverzögerte automatische Sprachaufschaltung" einschalte, funktionieren die verkabelten Ritto Wohntelefone nicht länger. Die Wohntelefone klingeln zwar beide genau wie früher ein mal, aber sobald der TK-Adapter beginnt, die Gigaset-Telefone klingeln zu lassen, stoppt das rote Blinken an den Ritto Telefonen und ich kann dort nicht mehr durch Abnehmen des Hörers eine Verbindung zur Türstation aufbauen. Dieses Verhalten ist für mich unlogisch, denn die automatische Sprachaufschaltung kann ja erst nach dem Abheben eines Gigaset-Telefons erfolgen und der einzige Unterschied zwischen dem Ein- und Ausschalten dieser Option scheint dann auch wie erwartet zu sein, dass ich bei ausgeschalteter Option nach dem Abheben eines Gigaset-Telefons noch eine beliebige Taste (MFV) drücken muss, um mit der Tür zu sprechen. Das ist lästig und wir würden natürlich auch mit den Gigaset-Telefonen gerne direkt nach dem Abheben des Hörers mit der Türstation verbunden werden, ohne dass wir auf die Ritto Wohntelefone verzichten müssen.
Hoffentlich hat hier jemand eine Idee, womit die drei geschilderten Probleme zusammenhängen könnten bzw. wie man diese lösen könnte. Am wichtigsten ist definitiv der erste Punkt, also dass die Sprachqualität in Ordnung ist. Hier hoffe ich, dass ich rein zufällig einen defekten Adapter bekommen habe und dass das Knacken sowie die Gesprächsaussetzer nicht normal sind.
Abgesehen davon frage ich mich, ob man den TK-Adapter irgendwie aktualisieren kann oder in Bezug auf meine Probleme sogar sollte? Es gibt im TelephoneSystemManager im Menü "Service" den Menüpunkt "Firmware aktualisieren". Wenn ich da drauf klicke, kann ich im nächsten Schritt nur den Bootloader aktivieren. Was das ist weiß ich durch mein Hobby Mikrocontroller-Programmierung durchaus, aber bevor ich da irgendetwas anstoße, würde ich gerne wissen, wie man den aktuellen Firmware-Stand überprüft und ob es überhaupt eine aktuelle Firmware für den TK-Adapter gibt?
Vielen Dank schon mal fürs Lesen.
Herzliche Grüße
KaterKarlo
