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Sunny108
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Guten Abend Zusammen,
ich habe eine autarke Induktionsplatte von Bauknecht (Modell BQ 2760S FT) im Set mit einem Bauknecht Backofen (Modell BAR2S K8 V2 IN) bei Otto gekauft und der ortsansässige Elektroniker hat heute vor einem Rätsel gestanden als er die Induktionsplatte anschließen wollte.
Die Phasen L1+L2 (schwarzer und brauner Draht) sind bei der Platte gecrimpt, also zusammengeklemmt. Er hätte so etwas zuvor noch nie gesehen und wollte diese nicht einfach trennen um die Induktionsplatte anschließen zu können.
Hat irgendjemand hier von diesem Phänomen schon einmal gehört?
Die Platte ist made in Italy. Beim Kundenservice von Bauknecht erhalte ich nur die Antwort, dass sie zu technischen Anschlüssen keine Auskünfte geben dürfen. Auf hartnäckiges Nachfragen meinerseits ob es keinen "technischen" Service gäbe, bekam ich eine E-Mail Adresse von Whirlpool, ich solle es mal dort versuchen...
Es kann doch nicht sein, dass Bauknecht eine Induktionsplatte vertreibt, die in Deutschland nicht angeschlossen werden kann und zu der es keinen technischen Service gibt? Der Kundenservice von Otto ist mit meiner Anfrage natürlich auch überfordert und verweist an den Hersteller. Ich bin gerade echt verzweifelt.
Ich weiß inzwischen durch meine Recherchen das Bauknecht wohl doch nicht so der Hit ist, wollte dem Herdset (Backofen mit Steam Funktion) aber eine Chance geben da für mich als alleinerziehende Mutter die wertigeren Marken mit Steam Funktion leider nicht erschwinglich sind. Angeblicher Neupreis soll für das Set über 3.000,00 Euro gewesen sein, nun für 649,00 Euro bei Otto im Angebot. Das war zu schön um wahr zu sein...
Und ich wollte eigentlich vermeiden, das ganze Set wieder zurück senden und von neuem suchen zu müssen.
Es muss doch Geräte geben, die erschwinglich sind und trotzdem einigermaßen halten und vor allen Dingen sicher (!) angeschlossen werden können?! Im Internet gibt es inzwischen so viele unterschiedliche Meinungen, auch zu Markenherstellern wie Bosch, Siemens die günstigeren Modelle teilweise bereits nach 3 Jahren defekt, etc.).
Mein altes Amica Set (Ceranfeld mit Backofen) hat von mir gut gepflegt 13 Jahre gehalten und das bei täglichem Einsatz! Bin gerade extrem verunsichert, was ich tun soll.
Lieben Dank für Eure Rückmeldungen. Bin wirklich für jeden Rat und Hinweis dankbar!
Sunny
ich habe eine autarke Induktionsplatte von Bauknecht (Modell BQ 2760S FT) im Set mit einem Bauknecht Backofen (Modell BAR2S K8 V2 IN) bei Otto gekauft und der ortsansässige Elektroniker hat heute vor einem Rätsel gestanden als er die Induktionsplatte anschließen wollte.
Die Phasen L1+L2 (schwarzer und brauner Draht) sind bei der Platte gecrimpt, also zusammengeklemmt. Er hätte so etwas zuvor noch nie gesehen und wollte diese nicht einfach trennen um die Induktionsplatte anschließen zu können.
Hat irgendjemand hier von diesem Phänomen schon einmal gehört?
Die Platte ist made in Italy. Beim Kundenservice von Bauknecht erhalte ich nur die Antwort, dass sie zu technischen Anschlüssen keine Auskünfte geben dürfen. Auf hartnäckiges Nachfragen meinerseits ob es keinen "technischen" Service gäbe, bekam ich eine E-Mail Adresse von Whirlpool, ich solle es mal dort versuchen...
Es kann doch nicht sein, dass Bauknecht eine Induktionsplatte vertreibt, die in Deutschland nicht angeschlossen werden kann und zu der es keinen technischen Service gibt? Der Kundenservice von Otto ist mit meiner Anfrage natürlich auch überfordert und verweist an den Hersteller. Ich bin gerade echt verzweifelt.
Ich weiß inzwischen durch meine Recherchen das Bauknecht wohl doch nicht so der Hit ist, wollte dem Herdset (Backofen mit Steam Funktion) aber eine Chance geben da für mich als alleinerziehende Mutter die wertigeren Marken mit Steam Funktion leider nicht erschwinglich sind. Angeblicher Neupreis soll für das Set über 3.000,00 Euro gewesen sein, nun für 649,00 Euro bei Otto im Angebot. Das war zu schön um wahr zu sein...
Und ich wollte eigentlich vermeiden, das ganze Set wieder zurück senden und von neuem suchen zu müssen.
Es muss doch Geräte geben, die erschwinglich sind und trotzdem einigermaßen halten und vor allen Dingen sicher (!) angeschlossen werden können?! Im Internet gibt es inzwischen so viele unterschiedliche Meinungen, auch zu Markenherstellern wie Bosch, Siemens die günstigeren Modelle teilweise bereits nach 3 Jahren defekt, etc.).
Mein altes Amica Set (Ceranfeld mit Backofen) hat von mir gut gepflegt 13 Jahre gehalten und das bei täglichem Einsatz! Bin gerade extrem verunsichert, was ich tun soll.
Lieben Dank für Eure Rückmeldungen. Bin wirklich für jeden Rat und Hinweis dankbar!
Sunny
