Computer zur Reparatur gegeben, Firma pleite?

Diskutiere Computer zur Reparatur gegeben, Firma pleite? im Off-Topic & Sonstige Tipps und Probleme Forum im Bereich DIVERSES; Meine Freundin brachte im März ihren Computer zur Reparatur in ein nahegelegenen Geschäft. Als sie nun diesen wieder abholen wollte, stellte sie...

  1. #1 Strippe-HH, 13.04.2016
    Strippe-HH

    Strippe-HH

    Dabei seit:
    04.04.2016
    Beiträge:
    3.367
    Zustimmungen:
    225
    Meine Freundin brachte im März ihren Computer zur Reparatur in ein nahegelegenen Geschäft.
    Als sie nun diesen wieder abholen wollte, stellte sie fest dass der Laden schon seit Tagen geschlossen ist, auch Anrufe brachten nichts (der Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar).
    Ja, was nun, kann sie ihr Gerät nun in den Schornstein schreiben?
    Wer hatte ähnliche Erfahrungen gemacht?
     
  2. Anzeige

  3. #2 AgentBRD, 13.04.2016
    AgentBRD

    AgentBRD

    Dabei seit:
    09.10.2011
    Beiträge:
    1.606
    Zustimmungen:
    1
    Unangenehm, aber rechtlich einfach zu beantworten. Der Rechner ging in den Besitz des Unternehmers über, daraus ergibt sich aber keine Änderung des Eigentumsverhältnisses. Der Rechner geht also auch nicht in einer Insolvenzmasse auf.
    Der Status des Eigentums bleibt unverändert.

    Das Unternehmen ist sicherlich gemeldet. Wenn nicht über das Handelsregister, dann mindestens über die Gewerbeordung der Gemeinde. Ggf treibst du eine Rechnung des Unternehmens auf - da steht alles drauf, was du brauchst.

    Primär hast du dein Verlangen auf Herausgabe an den Geschäftsführer zu richten, der da auch sicher keine Schwierigkeiten machen wird.
    Praxistipp: Wenn du eine Adresse hast, schreibe einen Brief. Auch die Adresse des Ladens taugt dazu. Zum einen ist das Mietverhältnis noch bestehend oder es gibt eine Nachsendeadresse. Wenn nicht, kommt der Brief zurück - dann weißt du Bescheid (Absendeadresse nicht vergessen).

    Zum Briefinhalt: Sei höflich. Sei zurückhaltend. Sei freundlich und verständig.
    Verwende darin AUF KEINEN FALL Vorwürfe oder gar Schmähungen. Eine Pleite ist eine schwere Belastung für Menschen. Also beweise Geduld und Emphatie und so wirst du die wenigsten Schwierigkeiten haben. Auch keine "Sie hätten sich ja mal melden können!"-Vorträge. Diese Leute haben derzeit ganz andere Sorgen. Und wenn du Pleitiers bedrängst, schalten sie - das ist in der menschlichen Natur unter Belastungssituationen nicht ungewöhlich - auf Durchzug.

    Also Fuss vom Gas, und sanft bitten (nicht fordern), den Rechner abholen zu dürfen.

    Garniere den Brief noch mit "...möchte bei Abholung meine Schuld für die bis dahin erbrachten Leistungen begleichen...". Der Unternehmer wird - wenn noch nichts gemacht wurde - darauf verzichten. Aber das hilft ihm, in seiner Situation dennoch das Gesicht wahren zu können. Das ist ungeheuer wichtig!

    Nützt das nichts oder du hast keine Chance, einen Kontakt herzustellen, kannst du noch die "Quick & Dirty"-Methode anwenden und eine Klage wegen Unterschlagung einreichen. Die geht zwar mit großer Wahrscheinlichkeit in's Leere, zeigt aber Verbindlichkeiten auf und dies bringt manchen Stein in's Rollen.
    Aber Vorsicht: Diese Methode ist die Ultima Ratio und sollte auf keinen Fall leichtfertig angewendet werden.
     
  4. bigdie

    bigdie

    Dabei seit:
    23.11.2013
    Beiträge:
    9.670
    Zustimmungen:
    389
    Das muss aber schon ein Super PC sein, für den sich selbst kaputt noch eine Klage lohnt.
     
  5. patois

    patois

    Dabei seit:
    22.10.2009
    Beiträge:
    11.705
    Zustimmungen:
    401
    .
    Auf einem PC könnten z. B. Bilder vom Urlaub sein, welche man noch nicht auf CD gezogen hat, die man aber unbedingt wieder haben möchte ...

    ... oder technische Zeichnungen, an denen man gerade vor dem Störungsfall gearbeitet hat.

    ... und wie "AgentBRD" bereits schrieb, es könnte ja gelingen den PC schon auf höfliche Anfrage hin wieder zurückzubekommen.

    Ich drücke der Freundin des Fragestellers auf jeden Fall die Daumen, dass diese Angelegenheit ohne Klage führen zu müssen zu einem guten Ende kommen möge.

    P.
     
  6. sko

    sko

    Dabei seit:
    22.11.2010
    Beiträge:
    2.929
    Zustimmungen:
    132
    Wichtige Daten können das aber nicht sein, sonst läge eine Datensicherung zu hause...

    Ciao
    Stefan
     
  7. patois

    patois

    Dabei seit:
    22.10.2009
    Beiträge:
    11.705
    Zustimmungen:
    401
    :lol:

    "Im Grunde genommen" geht es ja nur darum, dass die Freundin ihre gewohnte "Kiste" wieder haben will,
    und wie dazu die rechtliche Lage ist. (Was "AgentBRD" ja bereits ausführlich erklärt hat).

    P.
     
  8. #7 Strippe-HH, 29.04.2016
    Strippe-HH

    Strippe-HH

    Dabei seit:
    04.04.2016
    Beiträge:
    3.367
    Zustimmungen:
    225
    Zum Thema wollte ich mitteilen, dass der PC wieder abgeholt werden konnte, das Geschäft war zwei Wochen "wegen Krankheit" geschlossen gewesen.
     
Thema:

Computer zur Reparatur gegeben, Firma pleite?

Die Seite wird geladen...

Computer zur Reparatur gegeben, Firma pleite? - Ähnliche Themen

  1. Hilfe bei der Reparatur einer Artemide Tolomeo Mega Terra

    Hilfe bei der Reparatur einer Artemide Tolomeo Mega Terra: Hallo liebes Forum, Ich bin im Besitz der oben genannten Stehlampe von Artemide. Als ich heute nach Hause kam, musste ich jedoch leider...
  2. Reparatur Pedelec, Leitung und Leitungsverbinder gesucht

    Reparatur Pedelec, Leitung und Leitungsverbinder gesucht: Hallo zusammen, bei einem Pedelec ist die Verbindungsleitung zwischen Bedienteil am Lenker und Motor unterbrochen. Und zwar geht die Leitung...
  3. Baustelle Kabelverlegung - Verschiedene Gegebenheiten

    Baustelle Kabelverlegung - Verschiedene Gegebenheiten: Hey Leute, nachdem mir hier viele so bei der Unterverteilung weitergeholfen haben würde ich diese Hilfe gerne nochmal in puncto Kabelverlegung in...
  4. Reparatur E-Backofen

    Reparatur E-Backofen: Hallo zusammen, seit Kurzem habe ich das Problem, dass der E-Backofen nach kurzer Heizphase wieder abschaltet und später wieder anschaltet....
  5. Reparatur eines BSH-Induktionkochfeldes

    Reparatur eines BSH-Induktionkochfeldes: Hat jemand von Euch Erfahrung mit der Reparatur von Induktionskochfelder? Ich habe eins von BSH auf den Tisch bekommen, wo bei einer Hälfte zwei...
  1. Diese Seite verwendet Cookies um Inhalte zu personalisieren. Außerdem werden auch Cookies von Diensten Dritter gesetzt. Mit dem weiteren Aufenthalt akzeptierst du diesen Einsatz von Cookies.
    Information ausblenden