Merten Wiser & Home Touch - Fragen & Erfahrungen

Diskutiere Merten Wiser & Home Touch - Fragen & Erfahrungen im Automatisierung, Gebäudesystemtechnik & Elektronik Forum im Bereich DIVERSES; Mahlzeit zusammen! Hat schon jemand Erfahrungen mit dem neuen Merten Home Touch sowie der dazugehörigen App gemacht? Ich wollte an diesem...

  1. #1 Locke_NRW, 27.01.2019
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    Mahlzeit zusammen!

    Hat schon jemand Erfahrungen mit dem neuen Merten Home Touch sowie der dazugehörigen App gemacht?
    Ich wollte an diesem Wochenende mal "klein anfangen" und die Jalousien bei mir im EG umrüsten sowie den Home Touch mit der Wiser-App einbinden, allerdings hapert das noch an mehreren Ecken.
    UP-Einsätze und Wiser Taster-Modul ist alles Verbaut und funktioniert "Vor-Ort" auch.
    Den Home Touch ins WLan zu bekommen war auch sehr schwierig, hat aber dann doch irgendwann geklappt - allerdings scheint das Touchdisplay defekt zu sein, zumindest reagiert es auf keinerlei Eingaben :mad:

    Nachdem dann bei zwei Wiser-Modulen das Firmware-Update gemacht wurde (Von Bluetooth-Verbindung auf Funk bzw. Zigbee) hat sich die App Verabschiedet und jetzt findet die App die zwei Wiser-Module nicht mehr :(
    Auch nicht bei 3-maligem "oben" drücken, das scheint nur bei Bluetooth-Verbindung zu funktionieren :rolleyes:
    Vielleicht hat jemand ne Ahnung, was man da noch machen könnte?!

    Und natürlich habe Ich noch nicht mit dem Support sprechen können, es ist ja schließlich Wochenende :p

    Schönen Gruß

    Die Locke
     
  2. #2 Octavian1977, 27.01.2019
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    Herzliches Beileid.
    Klassisches Problem von WLAN und anderen Funkteilen und den Herstellerspezifischen Systemen.
    solches Zeug taugt nichts.
     
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  3. #3 leerbua, 28.01.2019
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    Das war nicht schön von dir, jetzt hast ihn vertrieben. ;)
     
  4. #4 Locke_NRW, 28.01.2019
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    Naja, vertrieben nicht grade... Aber wenn jemand einfach nur sagt, das das Mist ist, wahrscheinlich ohne sich vorher in irgendeiner Weise mit dem System beschäftigt zu haben, ist das für mich erstmal uninteressant da drauf einzugehen.
    Und das ein System das quasi noch in den Kinderschuhen steckt noch nicht fehlerfrei funktioniert, ist mehr oder weniger auch verständlich, ich hatte nur gehofft, das sich hier schon jemand damit beschäftigt hat.
    Aaaaber, der nette Herr an der Hotline konnte da schon gut weiterhelfen, mal sehen ob sich das heute abend auch in die tat umsetzen lässt ;)
     
  5. #5 werner_1, 28.01.2019
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    Und viele solcher oder ähnlicher Systeme werden leider aus den "Kinderschuhen" auch nicht herauskommen - und wenn sie sich auch noch so gut anhören - da es immer ein herstellerspezifisches System bleiben wird und du somit - mit allen Vor- und Nachteilen - an den Hersteller gebunden sein wirst.
     
  6. #6 Octavian1977, 28.01.2019
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    Ein System was auf Funk aufbaut und nicht mit Produkten anderer Hersteller kombinierbar ist, also auf keinem Herstellerübergreifenden Standard basiert taugt nichts und da wird auch Jahrhunderte lange Forschung und Entwicklung nichts dran ändern.

    Sobald sich der Hersteller entscheidet das System nicht mehr zu bedienen, stehst Du vor einem Haufen Schrott sobald nur eine Kleinigkeit nicht mehr geht.

    Eine Elektrische Installation soll mindestens mal 20 bis 30 Jahre nutzbar sein, mit solchen Systemen wird das nichts.
     
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  7. #7 Locke_NRW, 29.01.2019
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    Das das System nicht mit anderen Herstellern kombinierbar ist, ist meines Wissens nach nicht richtig. Da für den Funk ZigBee verwendet wird, sollen auch andere Sensoren nutzbar sein. Inwiefern sich das realisieren lässt sei mal dahingestellt.
    Außerdem, nochmals, ich wollte ja nur wissen, ob das vielleicht schon jemand verbaut hat und da den ein oder anderen Kniff parat hat. Wie blöd das alle finden, ist mir ehrlich gesagt ziemlich egal. Und wenn man 20 Leute nach dem besten System fragt, wird man wahrscheinlich 20 unterschiedliche Aussagen bekommen, von daher...
    Beste Grüße
    Locke
     
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  8. #8 Octavian1977, 30.01.2019
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    Dann wende Dich an Merten die bauen das schließlich.
    Da gibt es auch Kurse zu dem Thema.
     
  9. #9 HumbesBumbes, 03.08.2019
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    Also ich habe so einen Merten Home Touch seit mehreren Wochen im Einsatz. Unser Elektriker hatte Merten empfohlen weil er damit seit Jahren gut fahren würde. Ich habe den Kauf bis jetzt nicht bereut. Wir lassen aus dem Urlaub die Rolläden fahren und schalten auch mal im Wohnzimmer das Licht ein und aus. Meistens aber normal über Uhr. Das System wurde bei uns nachträglich installiert und es ging ohne großen Dreck.
    Es gab bisher keine Probleme. Würde ich wieder kaufen.
     
  10. schUk0

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    Ich würde dir empfehlen eng mit dem Kundendienst von Merten zusammen zu arbeiten.
    Sollten die es nicht zum Laufen bringen, dann würde ich zusehen, dass ich das Zeug wieder lis kriege.

    Habe mal mit nem AD von Merten gesprochen, weil ich überlegt hatte es mal zu probieren.
    Aber auch der konnte mir an einigen Stellen nur sagen, dass dies und das noch eingefügt werden muss bzw. noch in der Entwicklung steckt.
    Find ich persönlich schade, dass man so was rauswirft bevor es reif ist, aber der Smart-Home Wahn bedingt ja auch schnelles Handeln.

    Als Insellösung finde ich ja Rademacher ganz gut... Ansonsten ist KNX (früher EIB) nunmal seit über 30 Jahren quasi Standard.
    Ob es einem gefällt oder nicht.
     
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