Osram Lampengarantie 5 Jahre

Diskutiere Osram Lampengarantie 5 Jahre im Licht & Beleuchtung Forum im Bereich ELEKTRO-INSTALLATION & HAUSELEKTRIK; Hallo, hier liegen bei mir Osram PARATHOM GlowDim Led-Lampen auf dem Tisch, auf der Verpackung groß "5 Jahre Garantie" ("Produktersatz für...

  1. sko

    sko

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    Hallo,

    hier liegen bei mir Osram PARATHOM GlowDim Led-Lampen auf dem Tisch, auf der Verpackung groß "5 Jahre Garantie" ("Produktersatz für Produktfehler") und die Daten sind mit 25000h und 100000 Schaltzyklen angegeben.
    Nun frage ich mich gerade wie man im Falle eines Falles nachweist, wann die betreffenden Lampen gekauft wurden, meine stammen aus dem Auktionshaus und der Verkäufer antwortete auf die Frage nach einer Rechnung:
    "Entschuldigung, wir stellen keine Rechnung zur Verfügung", angemeldet ist die Firma aber als gewerblicher Verkäufer...

    Ciao
    Stefan
     
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  3. #2 Octavian1977, 15.01.2018
    Octavian1977

    Octavian1977 Moderator

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    Ein Unternehmen hat bei Verkauf eine Rechnung aus zu stellen.

    Wenn sich das Unternehmen weigert würde ich mal googeln welche Behörde dafür zuständig ist und das melden.

    Das geschäftsgebaren ist sehr unseriös.

    Ein weiterer Grund genau zu prüfen bei wem man im Netz was kauft.
     
  4. karo28

    karo28

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    Dann wäre das örtliche Finanzamt am Sitz des Verkäufers oder das Gewerbeaufsichtsamt am Standort des Verkäufers doch der richtige Ansprechpartner...
     
  5. TS0404

    TS0404

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    Unseriös, aber leider nicht verboten.

    Die Pflicht zur Rechnungsstellung gilt nur gegenüber Unternehmern.

    Kaufen würde ich dort aber keinesfalls, jeder seriöse Händler stellt eine Rechnung aus.
     
  6. sko

    sko

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    Dafür ist es nun zu spät, die gelieferten LED sind ja in Ordnung, ich hätte halt eher mal die Bewertungen vom Verkäufer im Auktionshaus lesen sollen.

    Dazu kommt dass ich gezielt Artikelstandort in Deutschland gefiltert habe, nun aber feststellen muss dass

    Na man lernt halt immer wieder dazu...

    Übrigens : im Auktionshaus gekauft und einen Amazon-Karton erhalten...

    Ciao
    Stefan
     
  7. TS0404

    TS0404

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    Die Bewertungen sind ja zu fast 98% positiv, aber es ist keinerlei Adresse angegeben im Angebotstext.

    Auch interessant, dass der Artikelstandort angeblich D ist..

    Was sagt wohl das Finanzamt dazu - Stichwort Umsatzsteuer?
     
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