Ritto Klingelanlage

Diskutiere Ritto Klingelanlage im Haustechnik Forum im Bereich DIVERSES; Hallo, ich habe mir in diesem Jahr eine Eigentumswohnung gekauft welche sich in einem 5 Familienhaus befindet. Leider ist mir beim anbauen die...

  1. #1 Sanikruller, 01.11.2013
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    Hallo,
    ich habe mir in diesem Jahr eine Eigentumswohnung gekauft welche sich in einem 5 Familienhaus befindet.

    Leider ist mir beim anbauen die alte Rito Sprechstelle ( Bild 3+4 ) kaputt gegangen :-( und nun wollte ich die alte Rito Sprechstelle gegen ein neues Wohntelefon ( Bild 5 ) tauschen.

    Mein Problem ist nur, das in der alten Klingel nur 4 Kabel waren ( Bild 1 ) und in der neuen ( Bild 2 ) so viele Anschlüsse sind.

    Kann mir jemand sagen, ob ich das neue Wohntelefon überhaupt anschließen kann und wenn ja wie?!


    danke schon einmal für eure Antworten


    Lg

    Felix




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  3. T.Paul

    T.Paul Moderator

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    Nein, das ist nicht kompatibel zueinander. Verbaut ist eine Aderspaarende Wechselsprechanlage aus den 90ern, dein Gerät ist ein Mehrdraht-Gegensprechanlage ...

    Die Dinger muss ich immer als Direktbestellung an Ritto geben, die hat kein Großhändler mehr und die werden auch nicht mehr beworben.

    Was ist denn genau kaputt?
     
  4. #3 Sanikruller, 01.11.2013
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    Hallo und danke für die schnelle Antwort,

    beim anbauen ist mir der Schalter kaputt gegangen mit dem Mann Gegensprechen kann bzw., auf hören machen kann und welchen ich zum sprechen drücken muss.
    Knopf und Feder sind runter gefallen und ich habe sie wieder eingesetzt, aber die grüne Lampe geht beim sprechen erst gar nicht an u.ä. Der Türöffner geht noch nur ich kann keinen hören und mich auch keiner :-(.
    Wo bekomme ich denn so ein neues Teil her bzw. wie kriege ich die Klingel wieder heil?

    Lg
     
  5. T.Paul

    T.Paul Moderator

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    Nur vom Herunterfallen des mechanischen Knopfs geht doch nicht die ganze Funktion flöten? Entweder hats was am Grundmodul oder der Betätigungsknopf trifft den Mikroschalter auf dem Grundmodul nicht ...

    Man bekommt alles einzeln als Ersatzteil oder das komplette Gerät neu ... Die Sprechstelle als ganzes müsste bei Ritto unter der Typ-Nr. 16132/71 laufen ... Das Grundmodul sollte die Bestell-Nr. 268 114 haben. Im Zweifel hilft das Kundencenter.

     
  6. #5 Sanikruller, 02.11.2013
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    Kannst du mir noch genau sagen wo ich das Ding kompl. bestellen kann, ich finde nix auf der Seite von Ritto und was mich der Spaß ca. kostet?
     
  7. T.Paul

    T.Paul Moderator

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    Da ich annehme, dass du Endkunde bist musst Du Dich vermutlich an den Einzelhandel wenden, wobei Ersatzteile (wie das Grundmodul) auch als Endkunde direkt von Ritto bezogen werden können, zu einem mir unbekannten Preis (für Dich).

    Einige Beispiele aus den Versandhändlern:

    1. http://www.voltus.de/tuersprechanlagen/ ... weiss.html
    2. http://www.ksh-technik.de/index.php?opt ... gory_id=24
    3. http://www.yatego.com/elektrik-discount ... 2-71-weiss
    4. http://www.elektrowelt-muenchen.de/prod ... 13271.html
    5. http://www.elektronetshop.de/ritto-spre ... ml?p=32768
    6. http://www.sysgotec.de/de/Netzwerk-und- ... refID=0005
    7. http://www.lichtchef.de/ritto-1613271-s ... 77527.html
    8. http://www.luconda.com/artikeldetails/2 ... l?ShopID=1
    9. http://electopia.de/Installation-Techni ... 92942.html
    10. http://www.elektro-wandelt.de/Nach-Lief ... ik%20weiss
    11. http://www.elektro4000.de/Sprechanlagen ... 96742.html
    12. http://s179651034.e-shop.info/shop/arti ... 1613271%26
    13. http://www.e-welt24.de/Hersteller-CSV/R ... 3godJTIAhA

    Diese Auflistung ist völlig Wertungsfrei und absichtlich so lang, damit es nicht wie Werbung für einen Shop darsteht, der mit dem Betreibershop zu diesem Forum konkuriert und stellt lediglich dar, dass es mehr als einen potentiellen Anbieter gibt.

    Für Fachkräfte besteht die Möglichkeit das Gerät über den Großhandel bei Schneider Ritto oder direkt bei Schneider Ritto zu beziehen. Ob ein Bezug des Gerätes für den Endkunden bei Ritto direkt möglich ist, ist mir unbekannt, weswegen ich bereits oben das Kundencenter des Herstellers benannte.

    Nahezu alle oben gelisteten Händler geben Lieferzeiten von ca. einer bis zwei Wochen an, was eben dem Umstand geschuldet ist, dass diese das auch extra bei Ritto bestellen werden und dann erst versenden ;)

    Ruf halt einfach Montag mal an. Bis auf den teils heftigen Akzent einiger Mitarbeiter hatte ich im Hause Schneider/Ritto noch nie Probleme eine Lösung zu finden für ein Problem.
     
  8. ego1

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    Bei Schneider ist es derzeit eher Problematisch einen kompetenten Außendienstler zu erwischen.

    Da das Vetriebsnetz komplett neu strukturiert wurde, und Außendienstler welche früher z.B. bei Ritto oder Merten waren nun auch die kompletten Schneider,Merten und Ritto Geräte Verkaufen sollen, leidet die kompetenz da aktuell stark. Und das ganze ohne das man den armen Adlern nen Vorwurf machen kann.
     
  9. #8 Strippentod, 05.11.2013
    Strippentod

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    Kann ich eigentlich so nicht behaupten.
     
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