durchlauferhitzerproblem

[Strippe73]

hallo,
ich habe ein problem mit einem elektronischen
durchlauferhitzer von stiebel eltron (21kw).
bei "normalem" wasserdruck komm ich nicht an die gewünschte temperatur.es wird nur lau.
wenn man den hahn nur etwas aufdreht wird es heiss,
aber dann ist die wassermenge zu gering.
der kundendienst hat das gerät überprüft und
als ok befunden. ich hab dann versuchsweise ein
24 kw-gerät aufgehängt, doch das machte die sache
auch nicht besseer.
nachdem ich dann das erste gerät zum testen
bei uns in der werkstatt angebracht habe und es
optimal funktionierte hab ich nochmal beim
kunden die spannung gemessen und festgestellt,
daß dort nur 380v anliegen.
nun meine fragen :
ist das netz nicht überall auf 400v umgestellt ?

kann das die ursache für das problem sein ?

wie kann man das problem lösen ?

muss ich versuchen ein älteres gerät mit 380v nenn-spannung zu bekommen ?

danke im voraus.

 

[edi]

DLE

Hallo,

willkommen im Forum.

Ich glaube nicht , das die "nur 380 V" das Problem verursachen. Ich glaube eher , das nicht genug Wasser nachkommt. Meist gibt es " kurz vor" dem Kaltwasseranschluss des DLE einen kleinen "Filter" bzw Durchflussbegrenzer . Diesen kann man bei zu geringer Wassermenge ausbauen.

Vielleicht solttest du das erstmal überprüfen.

Von jeder Manipulation der "DLE Elektrik" rate ich sehr dringend ab !!!

 

[Strippe73]

hallo,
danke für die schnelle antwort.
die durchflussmenge ist nicht das problem.
bei voll aufgedrehtem wasserhahn (warm)
kommt genug raus.es ist halt nicht warm genug.
richtig warm wird nur, wenn man den wasserhahn soweit zudreht, das der durchfluss sehr gering ist.

edit: den durchflussbegrenzer hab ich rausgenommen.

 

[kawa]

Hallo Strippe,

hast du auch Strommessungen durchgeführt?
Beim Kunden und in der Werkstatt?
Was haben sie ergeben?

Gruß Kawa

 

[ego1]

Bei einem elektronischen DH ist die Durchflußmenge irrelevant: Was edi meint bezieht sich auf hydraulich geregelte Geräte: Diese erreichen bei zu geringem Durchfluß nicht die nächst höhere Heizstufe und bleiben somit "kalt".

Das beschriebene 380V Problem hätte eigentlich mit der Montage der nächst höheren Leistungsstufe erledigt sein müssen. Man vermeidet damit Kundenbeschwerden da die alten, für 380V gebauten Geräte an den heutigen 400V mehr Leistung als die Nennleistung des Typenschildes abgegeben haben. Wird nun nach Typenschild 1:1 getauscht liefert der neue DH nicht mehr die gewohnte Leistung!

 

[Batton]

Hallo
Könnte es sein das du eínen zweiten Stromtarif hast,der nur zu gewissen Zeiten aufgeschltet ist?
War zuvor eventuell ein Speicher montiert?

 

[Westi]

Ähnliches Problem

Hallo zusammen,
wir haben ein ähnliches Problem ... bei und verliert der Durchlauferhitzer nicht nur die Temperatur sonder auch noch den Druck. Ich habe bei Stiebel-Eltron direkt nachgefragt und da atwortete man mir es könnte sein das die Heizung defekt ist.
Kann das echt sein und wenn ja was würde es kosten das auszutauschen ???

Dank im vorraus.

Westi