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Hallo,
Ersteinmal hoffe ich das ich an der richtigen Adresse bin, da ich keine Ahnung von der gesamten Materie habe.
Allerdings habe ich jetzt ein Problem und zwar habe ich mir einen neuen Laptop samt Zubehör gekauft (Asus vivobook 17).
Als ich das Netzteil zum ersten Mal in die Steckdose gesteckt habe kam es zu einer Funkenbildung. Dachte das liegt vielleicht an der Steckdose (Mehrfachsteckdose,) und habe das Netzteil in eine andere Steckdose gesteckt, da ist genau dasselbe passiert. Ich habe den Stecker dann wieder gezogen und dabei gesehen das vorne kleine Flächen wie verbrannt sind mit schwarzen stellen und keiner glatten Oberfläche mehr.
Ist das normal oder ist der Stecker defekt und ich sollte lieber einen neuen kaufen bzw ihn reklamieren?
Wäre dankbar für Antworten!
Liebe Grüße
Ersteinmal hoffe ich das ich an der richtigen Adresse bin, da ich keine Ahnung von der gesamten Materie habe.
Allerdings habe ich jetzt ein Problem und zwar habe ich mir einen neuen Laptop samt Zubehör gekauft (Asus vivobook 17).
Als ich das Netzteil zum ersten Mal in die Steckdose gesteckt habe kam es zu einer Funkenbildung. Dachte das liegt vielleicht an der Steckdose (Mehrfachsteckdose,) und habe das Netzteil in eine andere Steckdose gesteckt, da ist genau dasselbe passiert. Ich habe den Stecker dann wieder gezogen und dabei gesehen das vorne kleine Flächen wie verbrannt sind mit schwarzen stellen und keiner glatten Oberfläche mehr.
Ist das normal oder ist der Stecker defekt und ich sollte lieber einen neuen kaufen bzw ihn reklamieren?
Wäre dankbar für Antworten!
Liebe Grüße