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wemser
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Hallo,
wir haben uns im Baumarkt ein Split-Klimagerät für das Schlafzimmer gekauft und dann von einer Fachfirma installieren lassen. Dabei handelt es sich um einen Elektriker-Meisterbetrieb, der überwiegend Klimaanlagen installiert.
Nach einem Jahr stellten wir ein intervallartiges Rauschen und anschließend ein nerviges Brummen fest. Da das Klimagerät noch Gewährleistung hatte, haben wir das beim Hersteller reklamiert. Dieser beauftragte die o.g. Fachfirma eine Platine des Innengerätes auszutauschen.
Es erschienen zwei Handwerker, die diese Platine auswechselten. Dann lief die Klimaanlage gar nicht mehr. Die alte Platine wurde eingesetzt. Die Klimaanlage lief, aber eben mit dem zuvor beschriebenen Fehler. Nach stundenlanger Fehlersuche behaupteten die Handwerker, es gäbe eine Spannungsschwankung in der Hausinstallation. Sie klemmten die Klimaanlage ab und verließen das Haus ohne sich einmal zu verabschieden. Aber das nur nebenbei.
Ich hakte also nochmal beim Hersteller nach. Der versuchte mich zu beruhigen, das Problem sei auf jeden Fall auf die fehlerhafte Platine zurückzuführen. Einige Wochen später war dieselbe "Fachfirma" wieder bei uns. Diesmal suchte der Chef selbst und fand in einer Verteilerbuchse Kabel, die wohl etwas angeschmorrt waren und erklärte dann, dass die Probleme der Klimaanlage auf eine Überlastung des Hausnetzes zurückzuführen sei. Meinen Einwand, dass ja seine Firma das Gerät angeschlossen habe und eigentlich auch fachmännisch prüfen müsse, ob die Installation im derzeitigen Zustand eine solche Anschließung verkraften könne, ließ er nicht gelten. Die Kollegen hätten ja seinerzeit nicht wissen können, was da alles auf der Leitung hänge, an die sie seinerzeit die Klimaanlage angeschlossen hätte. Da frage ich mich: Wenn nicht die, wer denn sonst? Ich bin kein Experte und kein Fachmann, darum hatte ich ja eine Fachfirma mit der Installation beauftragt.
Meine Frage an die gestandenen und erfahrenen Handwerker im Forum:
Muss denn nicht der Fachmann sagen, ob man eine solche Klimaanlage ohne Änderung bzw. Erweiterung des Hausnetzes anschließen kann oder nicht?
Muss nicht der Fachmann beurteilen, ob eine etwaige Überlastung des Hausnetzes (oder eines Teils davon) eintritt, wenn man die Klimaanlage anschließt?
Ich frage mich, welchen Vorteil ich hatte, dass ich eine Fachfirma mit der Installation beauftragt hatte.
Gruß
W.
wir haben uns im Baumarkt ein Split-Klimagerät für das Schlafzimmer gekauft und dann von einer Fachfirma installieren lassen. Dabei handelt es sich um einen Elektriker-Meisterbetrieb, der überwiegend Klimaanlagen installiert.
Nach einem Jahr stellten wir ein intervallartiges Rauschen und anschließend ein nerviges Brummen fest. Da das Klimagerät noch Gewährleistung hatte, haben wir das beim Hersteller reklamiert. Dieser beauftragte die o.g. Fachfirma eine Platine des Innengerätes auszutauschen.
Es erschienen zwei Handwerker, die diese Platine auswechselten. Dann lief die Klimaanlage gar nicht mehr. Die alte Platine wurde eingesetzt. Die Klimaanlage lief, aber eben mit dem zuvor beschriebenen Fehler. Nach stundenlanger Fehlersuche behaupteten die Handwerker, es gäbe eine Spannungsschwankung in der Hausinstallation. Sie klemmten die Klimaanlage ab und verließen das Haus ohne sich einmal zu verabschieden. Aber das nur nebenbei.
Ich hakte also nochmal beim Hersteller nach. Der versuchte mich zu beruhigen, das Problem sei auf jeden Fall auf die fehlerhafte Platine zurückzuführen. Einige Wochen später war dieselbe "Fachfirma" wieder bei uns. Diesmal suchte der Chef selbst und fand in einer Verteilerbuchse Kabel, die wohl etwas angeschmorrt waren und erklärte dann, dass die Probleme der Klimaanlage auf eine Überlastung des Hausnetzes zurückzuführen sei. Meinen Einwand, dass ja seine Firma das Gerät angeschlossen habe und eigentlich auch fachmännisch prüfen müsse, ob die Installation im derzeitigen Zustand eine solche Anschließung verkraften könne, ließ er nicht gelten. Die Kollegen hätten ja seinerzeit nicht wissen können, was da alles auf der Leitung hänge, an die sie seinerzeit die Klimaanlage angeschlossen hätte. Da frage ich mich: Wenn nicht die, wer denn sonst? Ich bin kein Experte und kein Fachmann, darum hatte ich ja eine Fachfirma mit der Installation beauftragt.
Meine Frage an die gestandenen und erfahrenen Handwerker im Forum:
Muss denn nicht der Fachmann sagen, ob man eine solche Klimaanlage ohne Änderung bzw. Erweiterung des Hausnetzes anschließen kann oder nicht?
Muss nicht der Fachmann beurteilen, ob eine etwaige Überlastung des Hausnetzes (oder eines Teils davon) eintritt, wenn man die Klimaanlage anschließt?
Ich frage mich, welchen Vorteil ich hatte, dass ich eine Fachfirma mit der Installation beauftragt hatte.
Gruß
W.