Nachtspeicheröfen laden nachts nicht

[Lenorio]

Hallo,

folgende Problematik. Wir haben ein Hinterhaus ausgebaut und mit Nachtspeicheröfen ausgerüstet. Die Anlage ist mit dem Haupthaus verbunden. Im Haupthaus funktioniert die nachtaufladung und die tagaufladung und im Hinterhaus nur die tagaufladung. Die Anlage im Hinterhaus erkennt irgendwie nicht das nachtstrom ab 22 Uhr anliegt und schaltet sich nicht ein. Es existiert sowohl im Haupthaus als auch im Hinterhaus ein separates Steuergerät und ein separater Fühler. Früher hatten wir im Hinterhaus kein Steuergerät, da die Ladung der Öfen manuell am Gerät gesteuert wurde. Da funktionierte alles. Die Steuergeräte sind identisch, auch die Parameter welche einzustellen sind.

Woran kann es liegen das im Hauphaus alles funktioniert und im nebenhaus nur der tagtarif?

Danke für eure Hilfe

 

[T.Paul]

Wenn das Tarifsteuergerät deines Netzbetreibers nicht funktioniert und Dir damit keinen Freigabekontakt für die Laderegelung liefert, ist dein Netzbetreiber der richtige Ansprechpartner.

Für alles andere wende Dich an den Fachbetrieb, der die Ladesteuerung verbaut hat und rüge den Mangel mit Fristsetzung zur Mangelbeseitigung.